Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 3 januari 2018
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van EJA Webdesign, gevestigd in Emmeloord (Flevoland), ingeschreven bij de KvK onder nummer 50601865. Lees ze aandachtig door. Vragen? Neem gerust contact met ons op. Zie ook ons privacybeleid.
Algemeen
Artikel 1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, diensten en (rechts)handelingen van EJA Webdesign (hierna: "EJA Webdesign") en de opdrachtgever.
Artikel 2. Door het verstrekken van een opdracht voor het (laten) ontwerpen van een website verklaart de opdrachtgever kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en daarmee akkoord te gaan.
Offertes en aanbiedingen
Artikel 3. De door EJA Webdesign gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende 21 dagen, tenzij anders aangegeven.
Artikel 4. Wijzigingen in de overeenkomst zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door beide partijen zijn overeengekomen.
Prijzen, facturatie en betaling
Artikel 5. Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw en eventuele overheidsheffingen, tenzij schriftelijk anders vermeld.
Artikel 6. Genoemde tarieven en aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
Artikel 7. EJA Webdesign is gerechtigd de gehanteerde prijzen jaarlijks per 1 januari aan te passen, na voorafgaande aankondiging.
Artikel 8. Bij een prijswijziging heeft de opdrachtgever het recht de overeenkomst per e-mail te beëindigen.
Artikel 9. Tenzij anders overeengekomen geldt een aanbetaling van 50% na akkoord op de opdracht. De website wordt tijdens de ontwikkeling tijdelijk getoond; het resterende bedrag dient te worden voldaan na oplevering en vóór definitieve plaatsing.
Artikel 10. Onderhoudskosten worden jaarlijks vooraf gefactureerd.
Artikel 11. Wijzigingen na oplevering (livegang) worden als betaalde dienst uitgevoerd.
Artikel 12. Betaling van het factuurbedrag dient uiterlijk binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden.
Artikel 13. Bij niet-tijdige betaling worden herinneringskosten van €6 in rekening gebracht; daarnaast kunnen incassokosten en gerechtelijke kosten in rekening worden gebracht.
Onderhoud en contracten
Artikel 14. Onderhoudscontracten worden aangegaan voor de duur van één jaar.
Artikel 15. Onderhoud omvat onder meer updates van het CMS (WordPress) en plugins ten behoeve van de veiligheid.
Artikel 16. Onderhoudskosten dienen binnen 3 weken na ondertekening te worden voldaan.
Artikel 17. Opzegging van het onderhoudscontract dient uiterlijk één maand vóór het einde van de contractperiode te geschieden.
Verplichtingen van de opdrachtgever
Artikel 18. De opdrachtgever draagt zorg voor het tijdig aanleveren van de benodigde materialen.
Artikel 19. EJA Webdesign mag de website van de opdrachtgever gebruiken voor promotionele doeleinden, tenzij anders overeengekomen.
Uitvoering van de opdracht
Artikel 20. EJA Webdesign voert de werkzaamheden zorgvuldig uit conform de schriftelijk gemaakte afspraken.
Artikel 21. EJA Webdesign is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige door de opdrachtgever aangeleverde gegevens.
Artikel 22. Oplevering van de website vindt plaats volgens de opgegeven termijn; bij vertraging door onvoldoende medewerking van de opdrachtgever kan volledig worden gefactureerd.
Duur en beëindiging
Artikel 23. Onderhoudscontracten, domeinen en hosting kennen een minimale looptijd van één jaar en worden telkens stilzwijgend met één jaar verlengd.
Artikel 24. EJA Webdesign kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt.
Artikel 25. Diensten kunnen tijdelijk of geheel worden opgeschort indien de opdrachtgever de overeenkomst of deze voorwaarden schendt, waarbij de betalingsverplichting blijft bestaan.
Artikel 26. Het afschalen van een pakket gaat pas in op de verlengingsdatum en niet direct.
Levering en levertijd
Artikel 27. Een overschrijding van de levertijd geldt nooit als wanprestatie; de opdrachtgever kan de overeenkomst niet annuleren, levering niet weigeren en geen schadevergoeding vorderen.
Auteursrecht en intellectueel eigendom
Artikel 28. Websites en promotiematerialen mogen door EJA Webdesign voor promotie worden gebruikt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 29. EJA Webdesign draagt geen verantwoordelijkheid voor door de opdrachtgever aangeleverde promotiematerialen.
Artikel 30. Het auteursrecht op de door EJA Webdesign vervaardigde werken berust bij EJA Webdesign.
Artikel 31. De opdrachtgever mag opgeleverde ontwerpen niet wijzigen zonder schriftelijke toestemming van EJA Webdesign.
Artikel 32. Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever het exclusieve recht om het werk te publiceren en te verveelvoudigen zoals in de overeenkomst omschreven.
Artikel 33. Ander gebruik dan overeengekomen vereist een aparte overeenkomst.
Artikel 34. De opdrachtgever mag voorstellen of ontwerpen niet gebruiken zonder schriftelijke toestemming buiten de overeengekomen voorwaarden.
Aansprakelijkheid en vrijwaring
Artikel 35. EJA Webdesign en de personen die in de opdracht werkzaam zijn, kunnen op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld, behoudens opzet of grove schuld.
Artikel 36. De aansprakelijkheid van EJA Webdesign is beperkt tot het aan de opdrachtgever gefactureerde bedrag.
Overmacht
Artikel 37. Bij onvoorziene omstandigheden buiten de macht van EJA Webdesign kan de overeenkomst zonder boete worden beëindigd.
Artikel 38. Onder overmacht wordt mede verstaan het uitvallen van de hostingprovider.
Artikel 39. In geval van overmacht is EJA Webdesign niet gehouden tot enige schadevergoeding.
Overige bepalingen
Artikel 40. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 41. EJA Webdesign mag deze voorwaarden wijzigen met een aankondiging van 30 dagen op haar website; de opdrachtgever kan bij niet-akkoord opzeggen, waarbij resterende betalingsverplichtingen blijven bestaan.
Artikel 42. EJA Webdesign mag haar diensten tijdelijk opschorten voor onderhoud.
Derden
Artikel 43. EJA Webdesign is niet aansprakelijk voor prijswijzigingen van hostingproviders.
Artikel 44. EJA Webdesign is niet aansprakelijk voor de gevolgen van registratie van domein en hosting bij derden.
Eigendom
Artikel 45. De opdrachtgever is eigenaar van alle wachtwoorden en bijbehorende documentatie van website, domein en hosting; deze worden niet zonder uitdrukkelijke toestemming gedeeld.
Artikel 46. Na betaling wordt de website eigendom van de opdrachtgever.
Artikel 47. Door EJA Webdesign ontwikkelde scripts en programma's blijven eigendom van EJA Webdesign.
Privacy
Artikel 48. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de registratie van domein en hosting en worden nooit zonder uitdrukkelijke toestemming met derden gedeeld.
Artikel 49. Door de opdrachtgever aangeleverde materialen blijven vertrouwelijk.
Meer weten over hoe wij met je gegevens omgaan? Lees ons privacybeleid.